Votre centre de contact clients : un service à votre écoute au quotidien
Chez CDC Habitat, la qualité de service est au cœur de notre mission. Pour vous accompagner au quotidien, le centre de contact clients a été conçu comme un point d’entrée simple, clair et accessible.
Nos équipes vous aident dans toutes vos démarches : suivi de dossier, demande technique ou recherche d’information. Chaque jour, nos téléconseillers se mobilisent pour vous offrir un service réactif, personnalisé et toujours à votre écoute.
Un service pensé pour vous
Le témoignage de Loïc, téléconseiller
« Cela fait 2 ans et demi que je suis téléconseiller au centre de contact clients CDC Habitat. Chaque jour, je suis à l’écoute des locataires pour répondre à leurs questions et besoins : problèmes techniques, explications sur des factures, gestion de dossiers en attente… D’ailleurs, nous apportons une réponse immédiate dans la majorité des cas. Si besoin, nous transmettons la demande au local aux agences. Ce qui me plaît dans mon métier, c’est sa dimension profondément humaine, et la possibilité d’offrir une solution à chaque personne. Cela mène souvent à des échanges simples et conviviaux ! »
Comment nous joindre ?
Un seul numéro pour nous appeler du lundi au vendredi, de 8h à 19h :